Описание работы оформлено письменно
Человек, принятый на позицию, в первый день письменно знает, что делать, кому отчитываться и какие решения может принимать самостоятельно. То же самое применяется к процессу найма: этапы интервью и сроки принятия решений сообщаются при подаче заявки.